close

為什麼明明是冬天,服務生卻還是給我冰水呢?許許多多曾經到過日本旅遊、涉足日本餐廳的旅客,經常對於日本餐廳的這一項服務舉動感到好奇。日本服務業盛行「顧客就是上帝」的顧客至上主義,總是秉持著周到、貼心的服務精神接待光顧的客人,因此,明明是凜凜寒冬卻主動送上「冰水」而非溫水或熱茶,這樣的服務不免讓台灣遊客好奇,疑惑「為什麼日本餐廳不送上溫水呢?」、「難道日本人都只喝冰水嗎?」其實「奉上冰水」是一種對客人的尊敬的表現。

招待客人冰水@上吉燒肉.jpg

從前製冰不易因此冰塊珍貴

為什麼給顧客「冰水」代表尊敬呢?由來源自電器技術不發達的時代,燒熱水很容易;製作冰塊難度卻很高,在當時製冰、保冷技術尚未成熟,即便是好不容易製成的冰塊,也有大多數會在運送的過程中融化、消耗,因此「珍貴的冰塊」只能用來招待貴客!這樣的觀念漸漸流傳到了今天,「冰塊很珍貴」的觀念始終深植在日本人心中,以至於餐廳都會在顧客到訪時首先送上冰水接待,表示對客人的尊敬。

冰塊讓水的味道更好

冰塊其實也能讓水變得更好喝!在日本,水龍頭打開後流出的是能生飲的飲用水,不需要另經沸煮就能喝,有些人會覺得生飲水有些不好的味道,如消毒水味,加入冰塊冰鎮多少能減少異味,這一原因也使得日本人偏好冰水。另外,日本人避免端上「常溫水」給客人另有原因,他們認為送上不冷不熱的常溫水很失禮,給人「這杯水不知道放了多久」的感受,代表沒有用心準備。

冬天有暖氣,室內溫度高

關於台灣人普遍共有的疑問「就連冬天也給客人冰水,不擔心客人怕冷嗎?」其實還有個更實際的原因,緯度較高的日本冬天天氣嚴寒,多數室內都會配備暖氣,因此室內溫度是較高的,適合飲用冰水,且必須在冰水中加入冰塊維持水的低溫,若沒有加冰塊,水會因為暖氣而很快變成不好喝的室溫水,顯得失禮。冰水的好處還包括,吃熱食、辣食的時候,可以幫助降溫和解辣,功能很多。

冷水、熱水同樣是「水」日文表達方式卻不同
另外分享一個關於水的日文小知識!中文所使用的「水」是通稱,概括任何溫度的水。日文中的「水」( みず,mi-zu)則僅僅代表「冷水」的意思;熱水有另一稱法叫做「お湯」(おゆ,o-yu)。

區區的「水」竟然在餐廳文化中傳遞重要的「尊敬意涵」,令人由衷佩服日本文化中的各種細節。上吉燒肉身為日本正統的燒肉餐廳,自然也非常重視這樣的日本文化與待客精神,提供絕對頂級的和牛、顧客至上的客製服務、超過11種和牛部位的種類組合,希望帶給您最高品質的和牛饗宴。專業的職人桌邊代烤,也能提供更專業的美味建議。立即訂位EZtable線上訂位 OpenRice線上訂位

 

【上吉燒肉聯絡方式】

店址 台北市大安區延吉街131巷41號

電話  (02)8772-5765

營業時間 週一-週日 17:00-23:00

上吉燒肉FB▸  https://www.facebook.com/jokichi.yakiniku

上吉燒肉IG▸ https://reurl.cc/L154qe

上吉燒肉瘋美食Fonfood▸  https://www.fonfood.com/store/8725345/post

上吉燒肉Weshare▸  http://www.weshare.hk/jokichiyakiniku

上吉燒肉PLURK▸ https://www.plurk.com/jokichiyakiniku

上吉燒肉TWITTER▸  https://twitter.com/jokichiyakiniku

上吉燒肉TUMBLR▸  https://jokichiyakiniku.tumblr.com

arrow
arrow

    上吉燒肉 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()